彩湖BASE
渚の交番戸田 彩湖ＢＡＳＥ 利用規約
　彩湖ＢＡＳＥ（以下「当施設」という。）では、皆さまに安全かつ快適に利用いただくために、次のとおり利用規約（以下、「当利用規約」という。）を定めていますので、ご協力くださいますようお願い申し上げます。なお、当利用規約に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。なお、当施設からお客様にお渡しする案内パンフレットや場内の掲示物に記載している場内ルールは、利用規則の一つとします。
　当利用規約をお守りいただけない場合には、やむを得ず宿泊および施設の利用をお断りする場合がございます。
　また、当利用規約をお守りいただけない場合において、お客様に損害が生じたとしても当施設は責任を負いかねます。また、当施設に損害が生じたときは、お客様に損害を賠償していただくことがございますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
○当施設の利用について

  1. 営利・営業目的など宿泊以外の目的で利用しないでください。
  2. 当施設の敷地並びに彩湖・道満グリーンパーク内にて当施設の許可無く広告物の配布や掲示、または物品の販売などは行わないでください。
  3. 当施設の敷地内並びに彩湖・道満グリーンパーク内にて、勧誘・宣伝・販売行為にあたる一切の行動は禁止です。発覚した際は退場頂きます。
  4. 暴力団関係者の利用はお断りしています。
  5. 当施設の承諾している場合を除き外部の飲食店への注文はしないでください。
  6. 施設の外観の印象を変えるような物品を陳列する行為はしないでください。
  7. 未成年者（高校生含む）のみでのご宿泊はお断りいたします。

○宿泊棟について

  1. 宿泊棟、宿泊棟前ウッドデッキ、および宿泊棟専用シャワーはインフラゼロハウス宿泊棟を予約された方専用になります。それ以外の方は立ち入ることができません。
  2. 滞在中は、防犯のため必ず施錠をしてください。
  3. 客室に来訪者があった場合は施錠のまま相手を確認いただき、不用意に解錠しないようご注意ください。万一、不審者と思われる場合は直ちに緊急連絡先へ連絡ください。
  4. 来客者との面会にお部屋を利用することはご遠慮ください。
  5. 宿泊者および同伴者以外の方を客室に招き入れたり宿泊させたりしないでください。
  6. ２２時から翌朝６時は宿泊棟専用エリア内で静かにお過ごしください。

○テントサイトについて

  1. 予約したテントサイト以外に立ち入ることはご遠慮ください。
  2. ２２時から翌朝６時まではサイレントタイムです。エリア内で静かにお過ごしください。
  3. 火気の使用は２１時までに終わりにしてください。
  4. 宿泊者および同伴者以外の方をエリア内に招き入れたり宿泊させたりしないでください。

○共用部等について

  1. 避難経路図をご確認ください。
  2. 従業員用の区域には立ち入らないでください。
  3. 通路やロビー等のパブリックエリアに所持品を放置しないでください。

○衛生管理について

  1. 次の事項に該当する方は、宿泊および当施設の利用をご遠慮いただく場合があります。

    ア）ノロウィルスなどの食中毒に感染していることが疑われる場合。

    イ）感染症の予防および感染の患者に対する医療に関する法律および同法施行規則に指定された感染症に感染していることが疑われる場合。

    ウ）その他上記に準じた症状が認められる場合。

○撮影について

  1. 当施設の敷地内において、当施設の許可無く営利、営業目的で撮影または録音することを禁止しています。また、私的に撮影または録音したものを当施設の許可無く営利・営業目的で使用しないでください。
  2. 他の宿泊者及び当施設の利用者（以下、「他の宿泊者等」という。）の迷惑になったり、他の宿泊者等が不快に感じたりするような撮影はご遠慮ください。また、私的なものであっても、当施設の許可の無い撮影はご遠慮いただく場合があります。

○喫煙について

  1. 当施設は禁煙です。決められた場所以外での喫煙は禁止しています。

○他の宿泊者等への配慮について

  1. 宿泊棟へのペット等、動物の持ち込みはお断りいたします。ただし、別途規定がある場合はその規定のとおりといたします。また身体障害者補助犬法に定める身体障害者補助犬については、同法に則り対応いたします。
  2. 悪臭を発する物の施設室内への持ち込みはお断りしています。
  3. 高声(こうせい)、音響機器等の大音量による視聴、大きな物音をたてる行為その他の喧騒な行為はしないでください。
  4. 他の宿泊者等が不快または不安に感じる身なりや言動はご遠慮ください。

○公序良俗について

  1. 賭博、風紀を乱すような行為および公序良俗に反する言動は禁止しています。
  2. 銃砲、刀剣、麻薬等の法令により所持を許可されていないものの持ち込む行為は禁止しています。
  3. 他の利用者等や従業員が不安を覚える、もしくはその安全を脅かすと認められる物品、または当施設の運営もしくは利用に支障を生じるような多量の物品を当施設の敷地内に持ち込まないでください。
  4. 宿泊者または同伴者が暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律にて指定された暴力団の構成員または反社会的団体の団体員であると判明した場合、以後の一切の利用をお断りいたします。
  5. 宿泊者またはその関係者に暴行、脅迫、恐喝、強要、威力業務妨害等の行為が認められる場合、ただちに宿泊の利用を停止するとともに、以後の一切の利用をお断りいたします。
  6. 宿泊者もしくはその関係者により法令に違反する行為が行われた場合、またはその恐れが十分にあると認められる場合、ただちに宿泊の利用を停止するとともに、以後の一切の利用をお断りいたします。

○設備等の保全について

  1. 当施設の敷地内にある設備や備品などを他の場所に移動したり、加工したり、本来の用途以外に利用したりしないでください。
  2. 施設室内には火薬、揮発油等の発火性または引火性のあるものは持ち込まないでください。
  3. 施設室内で持ち込みの暖房用または炊事用の火器は使用しないでください。
  4. 車両、設備、備品、植栽等に対して、紛失、毀損、汚損、付臭する行為等をした場合は、その損害を賠償していただくことがあります。

○携行品、遺失物について

  1. 当施設での拾得物を持ち主にお渡しするにあたり費用が発生した場合は、持ち主に費用を負担していただきます。
  2. 粗大ゴミその他の処理費用のかかる携行品を、故意に当施設の敷地内に遺棄された場合、法令に準じた処理費用に加え、当施設の代行費用として相当額（以下総称して「廃棄費用」という。）を負担していただきます。なお、意図的に放置されたことが合理的に推認される場合、以下の保管期間が経過しても携行品に関するご連絡がない場合には、故意に遺棄され所有権が放棄されたものとみなす取扱いをさせていだだきます。
  3. スーツケースその他の携行品をやむを得ず廃棄する必要がある場合には、当施設の施設内に放置することなく、必ずフロントにお申し出ください。

携行品等の保管期間

対象 詳細 保管期間 期間経過後の対応
１ 性質上、衛生上保管が困難なもの 食品・飲料（開封済）等 なし 廃棄
食品・飲料（未開封のもの）等 １日 廃棄
２ 高額なもの、個人情報が入ったもの 例：貴金属、電子機器（パソコン、タブレット、ゲーム機等）、携帯電話、保険証、カード類、財布等 １週間 警察へ届け出
３ １,２以外の携行品 例：傘、布製品(衣類、タオル、肌着等)、小物、スーツケース、靴等 ２週間 廃棄
○精算について

  1. タクシー代金や当施設以外での買い物代金など、当施設の施設以外の代金を立て替えたりチェックアウト時の精算におまとめしたりすることはお断りいたします。
  2. 料金の支払いはキャッシュレス（取扱いのあるクレジットカード、その他当施設が認めた方法）においてのみ受け付けています。
  3. ご予約いただいた宿泊プランを変更される場合は、フロントまでお申し出ください。なお、ご予約いただいた宿泊日数を超えて宿泊を希望される場合は、新規に宿泊契約を締結するとともに、一旦ご精算いただきます。

○ＷｉＦｉ等のネットワークの利用について

  1. 当施設は、お客様に当施設で快適にお過ごしいただくことを目的として、WiFi等のネットワーク（以下「本ネットワーク」といいます。）の利用を提供することがあります。
  2. 当施設は、本ネットワークの接続や速度等の通信品質やセキュリティを確保するよう努めておりますが、その完全性を保証するものではありません。本ネットワークに接続する機器（パソコン、スマートフォン等）のセキュリティ等の設定については、お客様ご自身で管理していただくものとします。
  3. 当施設は、本ネットワークの利用について、以下の行為を禁止します。当施設は当該行為が行われたと認めるとき、又は発信者情報開示請求を受けたときは、IPアドレス等の接続情報を記録・開示し、第三者への開示を含む当該行為の阻止、回避、解明に向けた措置又は損害の回復に向けた措置を行うことがあります。
    • 法令に違反する行為
    • 著作権や営業秘密を含む第三者の権利又は利益を害する行為
    • 当施設又は第三者のネットワークのセキュリティを害する行為
    • 専ら本ネットワークを用いて営利活動を行う行為
    • 通信量が過多である通信等、本ネットワークの通信品質を著しく低下させる行為
    • その他公序良俗に反する行為
  4. 当施設は、本ネットワークの保守・点検、修理、不正利用に対する措置等を行うために、事前の通知なく本ネットワークの全部若しくは一部の提供を中断・停止し、又は本ネットワークの機能を制限することがあります。
  5. 当施設は、本ネットワークの利用に関して生じた、通信の遮断・制限、速度の低下、データの消失、機器の損傷、ウイルスへの感染その他のいかなる損害についても責任を負いません。

○駐車場の利用について

宿泊者以外は公園の有料駐車場をご利用ください。

※宿泊者のみ適用

  • 当駐車場内では徐行し、従業員および案内看板等の指示に従ってください。
  • 車両から離れるときは、エンジンを切ってください。
  • 車中に小さなお子様、ペット、または貴重品のみを残したまま車両から離れないでください。
  • 車両から離れるときは、確実に施錠がされていることをご確認ください。
  • 当駐車場内における紛失、盗難および破損等について、当施設は責任を負いません。
  • 駐車場内における事故及びご利用者同士のトラブルについて、当施設は責任を負いません。
  • チェックアウトの日の翌日以降において、当施設の承諾なく車両を駐車している場合、放置車両として対応いたします。

○ペットとの宿泊について

  1. 同伴可能なペットは当施設が指定する種類のみとし、他の動物の持ち込みはお断りいたします。
  2. ペットの排泄は、速やかに衛生的な後始末をしてください。
  3. 以下に該当する場合には、ご宿泊をお断りすることや、ご宿泊中であっても利用の中止をお願いすることがあります。
    • 当利用規約に違反する行為があった場合
    • 当施設従業員からの指示に反する行為があった場合
    • 当施設の営業に支障を与える恐れがある場合
    • 他の宿泊者等およびそのペットに危害または宿泊・滞在上の支障を与える恐れがある場合
    • 設備・備品に関する汚損・破損行為または当施設従業員へ危害を加える行為が認められる場合は、その損害を賠償していただくことがあります。
  4. 他の宿泊者等もしくは他の宿泊者等のペットまたは物品に損害または危害を与えた場合、当施設は一切責任を負いません。
  5. 同伴したペットの管理責任は宿泊者が負うものとし、ペットの病気、負傷、または死亡について当施設は一切の責任を負いません。/li>
  6. 他の宿泊者等との間のペットに関するトラブルについては、お客様同士で解決していただくようお願いしております。

○当利用規約の変更

  1. 本規約の内容について、営業を行う上で必要であると判断した場合、事前に予告なく内容変更することがあります。
  2. 本規約の変更は、変更後の規約を当施設ホームページ等に掲載し、掲載時から適用するものとします。

本規約は、2026年3月1日より施行いたします。